Overslaan naar inhoud

Algemene Verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden

De onlinewinkel van de website Evo-Spirit.com is opgericht door het bedrijf Innovation Distribution Service (I.D.S), waarvan het hoofdkantoor is gevestigd aan 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, ingeschreven in het RCS van Saint-Nazaire onder nummer 527 822 613, Intracommunitaire BTW: FR 42 527822613, dat deze website exploiteert.

Het plaatsen van een bestelling voor een product op de onlinewinkel van de website Evo-Spirit.com vereist voorafgaande raadpleging van deze algemene voorwaarden. Bijgevolg erkent de consument volledig op de hoogte te zijn van het feit dat zijn akkoord met de inhoud van deze algemene voorwaarden geen handtekening van dit document vereist, voorzover de klant online de producten in de winkel van de website wil bestellen.

De consument heeft de mogelijkheid deze algemene voorwaarden op te slaan of uit te printen, stellende dat zowel het opslaan als het uitprinten van dit document zijn eigen verantwoordelijkheid is. De consument verklaart voorafgaand aan zijn bestelling dat de aankoop van deze producten geen direct verband houdt met zijn beroepsactiviteit, aangezien de aankoop is voorbehouden voor persoonlijk gebruik.

De onlinewinkel opgericht door Innovation Distribution Services in het kader van de website vermeldt de volgende informatie:

1. juridische kennisgeving die een nauwkeurige identificatie van Innovation Distribution Services mogelijk maakt
2. presentatie van de essentiële kenmerken van aangeboden goederen
3. aanduiding van de prijs van goederen in euro's, evenals indien van toepassing verzendkosten
4. aanduiding van betalings-, verzend- of uitvoeringsmogelijkheden
5. het bestaan van een herroepingsrecht
6. de geldigheidsduur van het aanbod of de prijs
7. de voorwaarden voor opzegging van het contract wanneer dit voor onbepaalde duur of langer dan een jaar van toepassing is
8. Al deze informatie wordt in het Nederlands gepresenteerd. De consument verklaart volledige rechtsbevoegdheid te hebben om zich aan deze algemene voorwaarden te binden

Een vraag of probleem met een bestelling:
Aarzel niet om ons te contacteren, we zullen ons best doen om u tevreden te stellen: Contacteer ons hier

Artikel 1 – Volledigheid

Deze algemene voorwaarden bevatten alle verplichtingen van de partijen. In die zin wordt aangenomen dat de consument alle bepalingen van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt.

Artikel 2 – Onderwerp

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen vast te stellen in het kader van de onlineverkoop van goederen en diensten die door Innovation Distribution Services aan de consument worden aangeboden.

Artikel 3 – Contractuele documenten

Dit contract wordt gevormd door de volgende contractuele documenten, gepresenteerd in afnemende hiërarchische volgorde: deze algemene voorwaarden; de inkooporder. In geval van strijdigheid tussen bepalingen in documenten van verschillende rangen, prevaleert de bepaling van het hogergerangde document.

Artikel 4 – Inwerkingtreding – Duur

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van ondertekening van de inkooporder. Deze algemene voorwaarden worden gesloten voor de duur die nodig is voor de levering van de geabonneerde goederen en diensten, tot aan het einde van de garanties die Innovation Distribution Services verschuldigd is.

Artikel 5 – Elektronische handtekening

De "dubbelklik" van de consument op de inkooporder vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening.

Artikel 6 – Bestellingbevestiging

De contractuele informatie wordt per e-mail bevestigd uiterlijk op het moment van levering of anders op het adres dat de consument in de inkooporder heeft opgegeven.

Artikel 7 – Bewijs van transactie

De geregistreerde, in de computersystemen van Innovation Distribution Services onder redelijke veiligheidsvoorwaarden opgeslagen records, worden beschouwd als bewijzen van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. Het archiveren van inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbaring en duurzaam medium dat als bewijs kan worden geproduceerd.

Artikel 8 – Productinformatie

8-a: Innovation Distribution Services presenteert op zijn website de producten te koop met de noodzakelijke kenmerken die voldoen aan artikel L 111-1 van de Consumentenwet.
8-b: De aanbiedingen van Innovation Distribution Services zijn slechts geldig in de mate dat voorraden beschikbaar zijn.

Artikel 9 – Prijs

Prijzen worden in euro's inclusief BTW gegeven en zijn alleen geldig op de datum waarop de consument de inkooporder verzendt. Zij houden geen rekening met verzendkosten. Prijzen houden rekening met de op het moment van bestelling geldende BTW en elke wijziging van het geldende BTW-tarief wordt automatisch doorberekend in de prijzen van producten in de onlinewinkel.

Geldigheidsduur van aanbiedingen
De aanbiedingen en prijzen op de website zijn geldig zolang zij online zichtbaar zijn en voor zover voorraden beschikbaar zijn. Promotionele aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode aangegeven in de bijbehorende communicatie.

Artikel 10 – Betaalmogelijkheden

Voor betaling van zijn bestelling beschikt de consument naar eigen keuze over alle betaalmogelijkheden genoemd in de inkooporder. De consument garandeert Innovation Distribution Services dat hij over alle noodzakelijk mogelijke autorisaties beschikt om de door hem gekozen betaalmogelijkheid te gebruiken bij validatie van de inkooporder.

Alle transacties op de site worden beveiligd met SSL-protocol (Secure Socket Layer). Bankgegevens worden rechtstreeks door onze betaaldienstverleners verwerkt en worden niet door Innovation Distribution Services bewaard.

Artikel 11 – Beschikbaarheid van producten

De bestelling wordt ten laatste 3 dagen na de dag waarop de consument zijn bestelling heeft geplaatst, uitgevoerd. In geval van niet-beschikbaarheid van het bestelde product, zal de consument zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld en kan hij zijn bestelling annuleren.

Artikel 12 – Leveringsvoorwaarden

Producten worden geleverd op het adres dat de klant bij bestelling heeft opgegeven. De klant moet de staat van het pakket en de inhoud bij ontvangst controleren en eventuele abnormaliteiten of beschadigingen aan de vervoerder op het afleveringsbon melden, evenals aan Innovation Distribution Services, binnen een week.

12.1 Leveringszones

Leveringen worden verzorgd in Frankrijk (vasteland), in de Europese Unie en in Zwitserland. Er worden geen leveringen verzorgd naar het Verenigd Koninkrijk, overzeese departementen en landen buiten de EU (met uitzondering van Zwitserland).

12.2 Termijnen

Bestellingen worden verzonden op de volgende werkdag na bevestiging van de bestelling (J+1). De indicatieve leveringstermijnen bedragen 2 tot 4 werkdagen afhankelijk van de bestemming.

12.3 Vervoerders en kosten

Skateboards: Standaardverzending via GLS in Europa: 29,90 euro inclusief BTW

Accessoires en onderdelen: Standaardverzending via GLS in Europa: 14,90 euro inclusief BTW — Verzending naar afleveringspunt Mondial Relay (alleen Frankrijk): 8,00 euro inclusief BTW

Artikel 13 – Leveringsproblemen

Eventuele abnormaliteiten met betrekking tot de levering moeten absoluut op de afleveringsbon worden vermeld in de vorm van "handgeschreven voorbehouden". De consument moet deze abnormaliteit binnen twee werkdagen per aangetekende post aan de vervoerder bevestigen. Kopie op te sturen naar: IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet

Artikel 14 – Leveringsfouten

14-a: De consument moet elke klacht op dezelfde dag van levering of uiterlijk de volgende werkdag indienen.
14-b: Per telefoon op 02.40.22.16.22 of per e-mail naar info@evo-spirit.com
14-e: Retouren gaan naar: IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet.

Artikel 15 – Productgarantie

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving geniet de consument een periode van twee jaar vanaf de levering van het goed om in te roepen op wettelijke garantie van conformiteit. Hij kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het goed en is ontslagen van het bewijs van het bestaan van het gebrek gedurende de vier-en-twintig maanden na levering.

De consument kan ook gebruik maken van de garantie tegen verborgen gebreken voorzien in artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek.

Beschikbaarheid van onderdelen: de essentiële onderdelen zijn beschikbaar voor een minimale periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum.

Artikel 16 – Herroepingsrecht

De consument heeft 14 kalenderdagen de tijd om de producten die hem niet bevallen op zijn kosten terug te zenden. Deze termijn loopt vanaf de dag van levering. Het product moet met Colissimo Aangetekend naar IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet worden teruggestuurd.

Alleen producten die in hun geheel, in hun originele verpakking intact en in perfecte verkoopkwaliteit worden teruggestuurd, worden aanvaard. De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen.

Bemiddeling: FEVAD — www.mediateurfevad.fr — 60 rue la Boétie, 75008 Paris. Europees platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 17 – Retourvoorwaarden

In overeenstemming met artikel L221-23 van de Consumentenwet moet het elektrische skateboard in een staat worden teruggestuurd waardoor het als nieuw kan worden verkocht. Enig zichtbaar slijtage kan leiden tot een waardeafslag op de terugbetaling of tot weigering van terugname.

Artikel 18 – Overmacht

Geen van beide partijen zal tekort zijn geschoten in zijn contractuele verplichtingen, voorzover de uitvoering ervan wordt vertraagd, belemmerd of verhinderd door een toevallig geval of overmacht.

Artikel 19 – Gedeeltelijke niet-validatie

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig geldig en van kracht.

Artikel 20 – Geen afstand van rechten

Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van het verzuim van de andere partij mag niet in de toekomst worden uitgelegd als een afstand van de betrokken verplichting.

Artikel 21 – Titel

In geval van moeilijkheden bij de interpretatie tussen een van de titels aan het hoofd van bepalingen en een van de bepalingen, worden de titels voor onbestaand verklaard.

Artikel 22 – Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. In geval van geschil wordt de consument uitgenodigd het klantenservicebureau van Innovation Distribution Services eerst te contacteren. Indien dit niet gebeurt, wordt elk geschil voor de bevoegde Nederlandse rechterlijke instanties gebracht. De consument kan zich tot de rechtbank van zijn woonplaats wenden of tot die van de plaats van levering van het product.

Artikel 23 – Informatica en Vrijheden

De verzamelde informatie is nodig voor de verwerking van de bestelling. Overeenkomstig de AVG en de wet op informatica en vrijheden heeft de klant recht op toegang, rectificatie, wissing, bezwaar en overdraagbaarheid. Contact: info@evo-spirit.com. Klacht mogelijk bij de autoriteit voor persoonsgegevens.