Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
La société Innovation Distribution Service (I.D.S), exploitante du site evo-spirit.com, accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Innovation Distribution Service (I.D.S)
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, France
RCS Saint-Nazaire 527 822 613
Email : info@evo-spirit.com
Téléphone : 02 40 22 16 22
2. Données personnelles collectées
- Identité : nom, prénom, genre/sexe, âge/date de naissance
- Coordonnées : adresse postale, code postal, adresse email, téléphone
- Données de commande : historique d'achats, informations de paiement (cryptées)
- Données de navigation : pages visitées, adresse IP, type de navigateur, cookies
3. Moyens de collecte
- Formulaire d'inscription
- Formulaire de commande
- Cookies et journaux de connexion
- Échanges par email ou téléphone
4. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Gestion du service client | Intérêt légitime |
| Envoi d'offres promotionnelles (newsletter) | Consentement |
| Statistiques de fréquentation du site | Intérêt légitime |
| Gestion de la sécurité du site | Intérêt légitime |
5. Durée de conservation des données
- Données de commande : 10 ans (obligations fiscales)
- Données de contact client (service après-vente) : 3 ans après la dernière interaction
- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact actif
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement réservées à :
- Evo-Spirit (IDS)
- Prestataires de paiement
- Prestataire d'hébergement et sécurité du site web
- Transporteurs pour la livraison
- Services comptables
Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit de suppression (effacement)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email : info@evo-spirit.com
Téléphone : 02 40 22 16 22
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Enfin, nous vous informons de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire (https://conso.bloctel.fr/).
8. Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Faciliter la navigation et l'expérience utilisateur
- Mesurer la fréquentation et améliorer les performances du site
- Proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences en matière de cookies. Types : cookies nécessaires, de mesure d'audience (13 mois max), publicitaires (13 mois max), réseaux sociaux.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
10. Délégué à la protection des données (DPO)
Gregory Nicholls
Email : info@evo-spirit.com
Téléphone : 06 63 25 61 52