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Garantie Skate Électrique : Ce qu'il faut savoir

Découvrez tout sur la garantie des skates électriques Evo-Spirit et comment elle couvre batteries, défauts et plus encore !
22 février 2021 par
Evo-Spirit

Découvrez tout sur la garantie des skates électriques Evo-Spirit et comment elle couvre batteries, défauts de fabrication et plus encore.

SAV & Garantie

Garantie Skate Électrique :
2 ans, batteries incluses

Evo-Spirit garantit l'ensemble de sa gamme vendue depuis 2020 pendant 2 ans, batteries fabriquées en France comprises. Pièces et main-d'œuvre incluses.

Ce qui est couvert

Une garantie 2 ans complète

📑 Défauts de fabrication

Evo-Spirit prend en charge le coût des pièces de remplacement et la main-d'œuvre pour tout défaut de fabrication constaté. Les skates sont testés individuellement en fin de production, ce qui rend ces défauts rares.

🔋 Batteries françaises incluses

Particularité Evo-Spirit : les batteries fabriquées en France sont garanties 2 ans au même titre que le reste du skate. Une couverture complète sur toute la gamme vendue depuis 2020.

Pièces d'usure

Ce qui n'est pas couvert

Courroie de transmission

Pièce d'usure à remplacer régulièrement selon votre usage. Non couverte par la garantie.

Gommes de roues et pneus

Pièces d'usure normales liées au kilométrage parcouru. Non couvertes par la garantie.

Casse du plateau

Saut trop haut, mauvaise réception ou utilisation extrême : le plateau peut casser. Ce type d'utilisation n'est pas couvert, bien que les plateaux soient conçus pour être très résistants.

Casse de la télécommande

Une chute peut briser la coque plastique de la télécommande. Ce type de dommage accidentel n'est pas couvert.

Diminution d'autonomie

Un usage intensif (1 à 2 charges par jour) accélère l'usure des cycles batterie. Si l'autonomie descend de plus de 30 %, une prise en charge partielle en garantie sera envisagée.

Un problème, sous garantie ou non ?

Contactez directement Evo-Spirit à info@evo-spirit.com. Nos techniciens étudieront votre situation et trouveront une solution pour que vous puissiez rouler dans les meilleurs délais.

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